Como Funciona – Proceso

Que hacemos

Transformamos la venta de hielo y smoothies con un sistema vending inteligente y llave en mano

En HieloXpress gestionamos todo el proceso para que automatizar la venta de hielo purificado y smoothies naturales sea fácil, seguro y rentable.
Nos encargamos de cada etapa: desde el análisis inicial y la personalización de la máquina, hasta la instalación, formación, mantenimiento y monitorización IoT.

Seguimos un modelo llave en mano certificado bajo estándares APPCC, pensado para que puedas ofrecer un servicio 24/7 sin personal y con total tranquilidad.

Nuestro proceso en 6 pasos

6 pasos para instalar y gestionar tu punto de venta vending de hielo y smoothies

En HieloXpress ofrecemos un proceso claro, transparente y diseñado para que tú solo tengas que tomar decisiones informadas.
Nosotros coordinamos la logística, la personalización, la homologación, la instalación y el soporte continuo.

01

Evaluación del proyecto

Analizamos ubicación, demanda y viabilidad

Realizamos un estudio gratuito para conocer el potencial del punto de venta: flujo de público, demanda estimada de hielo o smoothies, condiciones eléctricas e hidráulicas, superficie disponible y contexto comercial.
Este análisis nos permite recomendarte el modelo ideal y la modalidad operativa más rentable (venta, renting o alquiler).

02

Propuesta personalizada

Solución técnica y financiera adaptada a tu negocio

Tras el estudio, preparamos una propuesta a medida que incluye:

  • modelo recomendado (hielo, smoothies o ambos)

  • variantes compactas, intermedias o de alta capacidad

  • opciones de compra, renting o alquiler

  • layout de instalación

  • previsión de ingresos y retorno (ROI)

  • costes reales y proyecciones claras

La decisión siempre es tuya, con toda la información sobre la mesa.

03

Fabricación y personalización del equipo

Selección técnica, homologación y adaptación a tu espacio

Personalizamos cada máquina con tu branding, idiomas, formatos, sistemas de pago y configuraciones para cumplir normativa APPCC y garantizar una integración perfecta en tu negocio.

04

Control de calidad y APPCC

Máxima seguridad alimentaria y pruebas antes de la instalación

Antes de la entrega realizamos controles rigurosos:

  • pruebas de producción

  • higiene certificada APPCC

  • verificación de pureza del agua (hielo)

  • protocolos de limpieza

  • test de mezcla y temperatura (smoothies)

  • trazabilidad y documentación de seguridad

Solo instalamos máquinas que cumplen los estándares más exigentes.

05

Instalación y puesta en marcha

Entrega, conexión, programación y formación

Nos ocupamos del transporte, montaje y conexión eléctrica e hidráulica.
Programamos la máquina, realizamos pruebas completas y formamos al personal en:

  • uso básico

  • mantenimiento preventivo

  • limpieza

  • resolución de incidencias

La máquina queda lista para funcionar 24/7 desde el primer día.

06

Soporte técnico y monitorización

Control remoto, mantenimiento preventivo y asistencia continua

Todas las máquinas se conectan a nuestra plataforma IoT, que permite controlar en tiempo real:

  • inventario

  • temperatura

  • ventas

  • alertas

  • rendimiento

  • estado del equipo

Ofrecemos soporte técnico rápido, telemetría predictiva y mantenimiento preventivo para maximizar la rentabilidad y minimizar paradas.

Como lo hacemos

Evaluación del proyecto

Analizamos tu ubicación, afluencia y demanda potencial para determinar la viabilidad del punto de venta. Elaboramos un estudio gratuito con previsión de consumo, inversión estimada y retorno de rentabilidad.

Propuesta personalizada

Diseñamos una propuesta adaptada a tu negocio: modelo de máquina, modalidad comercial (venta, renting o alquiler), y un plan financiero con retorno proyectado y asesoramiento técnico personalizado.

Fabricación y customización

Seleccionamos y personalizamos tu máquina según la normativa CE y APPCC: idioma, imagen, formatos de bolsa y sistemas de pago adaptados al mercado.

Control de calidad y APPCC

Antes de entregar la máquina, realizamos pruebas de producción, pureza del agua y sellado de bolsas, garantizando higiene, trazabilidad y cumplimiento de protocolos sanitarios y certificaciones APPCC.

Instalación y puesta en marcha

Gestionamos el transporte, instalación eléctrica e hidráulica, configuración del software y formación operativa. Entregamos tu máquina lista para vender hielo de forma automática las 24 horas.

Soporte técnico y monitorización IoT

Monitorizamos tu máquina en tiempo real con tecnología IoT. Ofrecemos asistencia técnica, mantenimiento preventivo y actualizaciones para garantizar un servicio estable, rentable y sin interrupciones.

What Clients Say About Us

Top quality & service

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